L’entreprise vivait en effet des défis opérationnels au niveau de la division des fenêtres et de la division des portes. La direction a alors pris une décision stratégique : s'associer avec une entreprise spécialisée dans la production de portes. 

C'est ainsi qu’est née la collaboration avec Mélymax, une entreprise reconnue pour la qualité supérieure de ses portes en acier. Les premières discussions ont finalement abouti à une alliance officielle, qui a confirmé Mélymax comme un partenaire important de Nouvel Horizon. 

En fait, la grande capacité de production de production de Mélymax combiné à son expérience pour créer des relations humaines et commerciales de confiance a grandement facilité la collaboration entre ces deux organisations. 

Tout compte fait, la décision de confier la fabrication des portes à Mélymax, réputée pour produire des portes en acier de qualité supérieure, fut un excellent choix. 

Ainsi, en mettant à nouveau l'accent sur la fabrication de fenêtres, Nouvel Horizon a observé une augmentation significative de son efficacité opérationnelle et a également confirmé sa réputation de fournisseur de produits de qualité supérieure dans le domaine des fenêtres. 

Il y avait cependant une inquiétude particulière au sein de la direction : Patrick Grégoire, président de Nouvel Horizon nous a dit : « Les dangers liés à l'externalisation de notre fabrication de portes vers une autre entreprise nous permettrait-il de maintenir des standards de qualité et de fournir des produits à nos clients à un prix compétitif ? » 

Cette préoccupation a été rapidement écartée lorsque Nouvel Horizon a constaté la qualité exceptionnelle des produits fournis par Mélymax. Cette dernière étant toujours vouée à l'innovation continue, elle n'hésite pas à utiliser les meilleurs matériaux disponibles au Québec. 

De plus, misant constamment sur la recherche et le développement dans le domaine des technologies de fabrication et d'automatisation, Mélymax est ainsi en mesure d'offrir à ses clients des produits de haute performance et de qualité supérieur à un prix compétitif. 

Cette alliance entre Nouvel Horizon et Mélymax n'est pas un simple partenariat entre entreprises, mais une véritable coalition d'excellence. 

Pour Nouvel Horizon, l'association avec Mélymax est très significative en termes de développement d’affaires. Il s’agit sans contredit d’un accès direct à l’innovation et à l’augmentation de sa propre productivité.